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華軟連鎖酒店管理系統

       

《華軟連鎖酒店管理系統》:國內技術最先進的連鎖酒店管理系統,七天酒店連鎖的精華凝聚。

     華軟公司為連鎖型酒店專業研發的一套全新酒店管理系統。該系統適用于經濟型酒店連鎖、星級酒店連鎖、集團化酒店連鎖等多種形式的連鎖酒店,是國內技術最先進的連鎖酒店管理系統。

     《華軟連鎖店管理系統》是7天連鎖酒店多名高管與華軟公司高級軟件工程師共同努力的結果,凝聚了華軟公司、酒店用戶及大批酒店高管多年來對連鎖酒店行業管理思想的精華積累,經過多家典型連鎖酒店的實際應用,提供了全面、完善、實用的功能支持。

     《華軟連鎖酒店管理系統》全方位覆蓋了連鎖酒店的七個方面子系統:酒店總部管理系統、酒店分店管理系統、會員共享系統、網站預訂(CRS)系統、倉庫配送管理(MRP)系統、酒店簡易辦公自動化系統(OA)、銷售管理系統等。采用當前主流的B/S構架,為連鎖酒店的管理帶來了全面的解決方案,使連鎖酒店的整個管理流程從總店經營、分店經營,網站中央預定、會員共享、管理到集團查詢、財務分析等方面、為連鎖酒店的管理提供了堅實的技術保障。


一.酒店總部管理系統
登陸集團酒店總部管理系統,不僅可以對本店系統進行操作,還可以查詢下屬各酒店的房態,入住狀況和財務報表等,使總部可以對各分店的營業狀況進行全天候掌控。

二、酒店分店管理系統
登陸酒店分店管理系統,只可以對本分店的相關預定,接待入住,消費管理,會員管理,結賬收銀進行管理。

三、中央預定系統:
客人或者系統操作員進入酒店網站,就可以查詢集團下屬各酒店的房間占用狀況,并可以根據需求進行網絡預訂各分店房間。

四、倉庫配送系統
倉庫管理員登陸系統后,可以對總店及各分店的商品進行查詢、調撥、申請購貨、入庫出庫、庫存盤點等進行操作。

五、酒店簡易辦公自動化系統(OA)
該模塊可以使集團總部和分店之間的文件上傳、查詢、通知通告的發布、閱覽、分店向總店提交申請文件、總部批復等進行操作。(可選擇是否使用)

六、銷售管理系統
有銷售管理權限的職員登錄系統后,可以對協議單位、協議房價、協議應收帳查詢、協議掛賬還款等進行操作及查詢。若權限許可,協議單位相關信息可實現總店和各分店之間共享。

七、會員共享系統
登錄系統后,總部或者各分店都可發展辦理各種類型的會員(會員的內型支持:儲值打折會員、購買卡打折會員、贈送卡打折會員等)。且總部或者分店辦理的會員可實現信息共享,無論會員到集團下屬的任何一個酒店,都可以查詢到會員資料并按會員優惠進行消費。

 

 八.酒店分店管理系統(注:總部酒店系統和分店系統在店內系統功能模塊和操作上基本相同,不同的是,登錄總店系統后可以對各分店的房態、入住情況、經營報表等進行查詢、可對分店經營狀況進行監控)

酒店分店系統功能包括:客房預訂管理模塊、接待管理模塊、收銀管理模塊、房務管理模塊、會員管理系統、銷售管理系統、本分店報表查詢系統等??头壳芭_以房態圖形式統一處理預訂、接待、收銀、客房等業務。
1 前臺房態
 清爽潔面,房態不同,顏色不同,根據喜好,自選顏色,一目了然!多種排列方式,給你多種選擇,省時又省力,為你的商業贏得更多寶貴時間。

2 預定管理模塊
預訂主要功能包括:房間預訂、修改預訂、取消預訂、恢復預定、預定換房、預訂入住、多房預定、團隊預訂。主要完成散客及團體的預訂。

3 客人接待模塊  Reception

3.1  接待概要
接待系統的主要功能是完成已預訂的散客、團體的直接入住以及未預訂散客和團體的登記入住,包括填寫入住登記表、分配房間、確定房價和付款方式,控制客戶的當前房態,并對在住客人提供設置同住、加床、換房、續住等日常服務。

3.2 接待管理
接待管理主要是散客及團體接待常見管理。包括:散客入住登記、團體入住登記、聯房設置、快速入住、客人換房、及入帳功能。

3.3 在住管理
在住管理主要是為了管理在住客人信息及滿足客人需求而設計的,其主要功能包括:登記修改、換房、聯房、加入消費、保密、房價調整、留言、晨喚、寄存、續住等。大大的滿足了不同顧客的不同需求!

4 收銀賬務模塊  Accounting

4.1  收銀概要
收銀系統或稱前臺收銀管理系統或前臺賬務系統,主要功能是為客人、團體建立帳戶、收取押金、日常消費錄入、收款、結賬等賬務處理,覆蓋客人從預訂、入住、在店、離店等各個期間的賬務相關工作。

4.2  加入消費
輸入客房消費項目(小食品、酒水、客房日用品、賠償費等)結算時賬目到客房賬戶。
 
4.3結賬退房
標準結賬退房流程包括有外賣結賬、未結賬退房、離店結賬、部分結賬、離店轉團等。
外賣結賬為客人或者非住店客人臨時消費使用,賬務計入客人賬單明細。

5.客房中心模塊
客戶中心主要功能是管理客戶的房態:未潔、清潔、維修、失物招領登記等。

5.1  房務管理
房務管理功能主要包括:實時房態盤管理、清潔狀態管理、單個或批量房態設置、維修管理管理及房務日志查詢。
6.分店報表查詢系統
分為預訂報表、接待報表、收銀報表、夜核報表等。
 
預訂報表:
預定統計報表、預定逾期報表、預定取消報表

接待報表:
現住客人查詢報表、換房客人報表、房價調整報表、客戶接待分析等

收銀報表:
前臺審計報表、當班押金報表、現住押金報表、收款明細報表、收銀離店報表、現金日報表、現金日報審核表、交班財務報表、離店客人賬單明細、營業收入日報表(明細)  、營業收入月報表(明細)、營業產生日報表(明細)、營業產生月報表(明細)、 客房明細表、.
 
夜核報表、匯總報表:
夜間審核報表、營業匯總報表(費用)、營業匯總報表(客房)、營業收入日報表(匯總)、  營業收入月報表(匯總)、 營業產生日報表(匯總)、營業產生月報表(匯總)、營業收銀匯總表、收銀匯總報表

 
 

 

 

       
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